Política de devolución y reembolsos

Cancelación de pedidos:

El usuario puede cancelar su pedido en cualquier momento  a través de una solicitud por correo electrónico o teléfono. En caso de que se produzca una cancelación, el usuario será responsable de cualquier cuota que ya haya sido pagada y no se realizará ningún reembolso por la misma. Si se realiza una cancelación antes del próximo cargo en cuenta, se detendrá el cargo automático y la suscripción será cancelada efectivamente. El propietario de la web se reserva el derecho de cancelar o restringir la cuota de cualquier usuario en cualquier momento, sin previo aviso.

Devolución y reembolso:

No se realizarán devoluciones de las cuotas ya pagadas. Sin embargo, si se produce un error en el proceso de facturación o se realiza un cargo adicional por error, se realizará un reembolso por el monto correspondiente. Si el usuario detecta un error en su cuenta bancaria, deberá notificar al propietario de la web de inmediato para que se realice la investigación necesaria. El reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de 14 días después de que se haya confirmado el error.

Privacidad y protección de datos:

El propietario de la web se compromete a proteger la privacidad de los datos personales del usuario. Todos los datos personales proporcionados serán tratados de acuerdo con las regulaciones aplicables en materia de protección de datos y se utilizarán exclusivamente para los fines previstos en los Términos de Uso y la Política de Privacidad del propietario de la web. El usuario puede acceder a sus datos personales, solicitar la corrección o eliminación de los mismos, así como oponerse al tratamiento de sus datos personales. El propietario de la web tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales del usuario y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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